Unsere Geschichte
Als ich vor zwölf Jahren meiner Großmutter beim Ausfüllen eines Rentenantrags half, wurde mir klar, wie kompliziert selbst alltägliche Behördengänge sein können. Das Formular war unverständlich, die Hotline überlastet, und im Amt fühlte sie sich verloren.
Diese Erfahrung war der Anstoß für frosty-fable. Heute unterstützen wir Seniorinnen und Senioren in ganz München dabei, ihre Ansprüche zu verstehen und durchzusetzen. Ohne Fachchinesisch, ohne Zeitdruck, mit persönlicher Begleitung.
